Votre question ne figure pas dans la liste ? Écrivez-nous à info@caffinity.nl en indiquant la marque et le numéro de type de votre machine.
À quelle fréquence dois-je détartrer ma machine à café ?
Détartrez dès que votre machine le demande ; pour un usage moyen, c'est environ tous les 3 mois. Avec une eau dure, plus souvent. Avec un filtre à eau, moins souvent.
Quel détartrant dois-je utiliser ?
Utilisez de préférence le détartrant de la marque de votre machine. Il est adapté aux matériaux et au programme de détartrage de l'appareil. Chaque produit indique les machines pour lesquelles il convient.
Quelle est la différence entre détartrer et nettoyer ?
Le détartrage élimine le calcaire de la chaudière et des conduits. Le nettoyage élimine les résidus gras de café et autres résidus du groupe café. Les deux sont nécessaires : les détartrants ne nettoient pas, et les pastilles de nettoyage ne détartrent pas.
À quelle fréquence dois-je remplacer le filtre à eau ?
En moyenne tous les 2 mois, ou après environ 50 litres d'eau, ou lorsque votre machine l'indique.
Comment nettoyer le système à lait ?
Rincez brièvement après chaque tasse avec du lait et, en cas d'utilisation quotidienne, nettoyez le système à lait environ une fois par semaine avec un nettoyant pour système à lait de votre marque.
Où trouver le numéro de type de ma machine ?
Généralement sur un autocollant derrière le réservoir d'eau, sous le bac d'égouttage ou sous la machine.
Vendez-vous des produits d'origine ?
Oui, exclusivement des produits de marque d'origine. Pas de marques maison et pas de contrefaçons.
Combien coûte la livraison ?
En dessous de €40, vous payez €5,95. Dès €40, la livraison est gratuite, en Belgique et aux Pays-Bas.